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北京九游会主页聯合信息谘詢有限公司是中國知名客服服務外包的公司之一,公司核心業務為呼叫中心外包、客服外包、呼入外包、淘寶外包客服、店鋪外包客服、電話調查、電話調研、市場研究、輿情監測、電子商務等。服務對象涵蓋政府、通信、IT、金融、汽車、房地產、教育等行業。 九游会主页以創新的思考和專家的視野,為各領域客戶提供定製和半定製化的戰略谘詢、營銷谘詢、市場研究、服務外包等。並在長期服務於政府、通信、汽車等領域領先企業的過程中,積累了豐富的谘詢與研究經驗,形成獨到見解與專業方法論。

目前在全國擁有2000餘個座席,2000名全職坐席人員,擁有一支高水平、高素質的菁英團隊,凝聚了一批資深的運營管理團隊。九游会主页聯合擁有20多名資深研究專家隊伍,充分理解國內外市場環境及發展趨勢,掌握科學的研究方法,能夠幫助客戶明確發展方向。公司的核心團隊人員均具有豐富的行業經驗和高度的敬業精神, 同時擁有廣泛的行業專家及信息網絡作為外部支持。

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客服外包有哪些優勢?為什麽要外包?

大部分公司的客戶服務人員流動性較大,但每月招收員工後進行培訓需要花費很多費用,可能會引起客戶服務不足和工作遺漏等問題。如果直接將客戶服務的工作外包出去,可以解決很多公司人員的不穩定狀況。這樣一來,隻要對方提供客戶服務,就可以解決招聘難的問題。

2022-03-28
適用場景

覆蓋多個行業的服解決方案

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